Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Landing Page é operada por RSI — Resende Imobiliária, representada pelo corretor Samuel Oliveira (CRECI 2584), para fins de atendimento comercial relacionado ao empreendimento Easy Serraria, desenvolvido pela Rocha Empreendimentos, localizado em Maceió/AL.

Para fins desta política, a RSI — Resende Imobiliária é responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta página.

2. Dados que coletamos

Ao preencher o formulário desta página, coletamos:

• Nome completo — para personalizar o atendimento.
• Número de WhatsApp — para contato pelo canal escolhido.
• Endereço de e-mail — para comunicações adicionais, se autorizadas.
• Respostas do formulário (motivação, urgência, canal preferido) — para direcionar o atendimento de forma adequada ao seu perfil.

Com seu consentimento adicional (cookies de análise e de marketing), também podemos coletar:

• Dados de navegação e interação, como páginas acessadas, cliques, navegador, dispositivo, desempenho, erros e localização aproximada derivada do endereço IP (ferramentas de análise: Plausible Analytics e PostHog).
• Registros da interação com a interface para avaliar a experiência de uso e melhorar a página (reprodução de sessão no PostHog).
• Identificadores de clique de anúncio para medir a origem das campanhas (por exemplo, Meta e Google).

Nome, telefone e e-mail informados no formulário não são enviados como propriedades dos eventos de analytics implementados nesta página.

3. Base legal para o tratamento (LGPD)

• Consentimento (Art. 7º, I): fornecido ao marcar as caixas de autorização no formulário e ao aceitar cookies opcionais.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e do formulário.

Nenhum dado é vendido, compartilhado com terceiros para fins publicitários não relacionados ao Easy Serraria, ou tratado fora das finalidades declaradas.

4. Como usamos seus dados

• Retorno comercial sobre o Easy Serraria pelo canal que você escolheu (WhatsApp, ligação ou simulação).
• Direcionamento interno do atendimento com base nas respostas do formulário.
• Cumprimento de obrigações legais, se aplicável.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que afetem significativamente seus interesses.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Rocha Empreendimentos — incorporadora do empreendimento, para fins de atendimento e gestão de unidades.
• Plataformas de comunicação (ex.: WhatsApp) — conforme o canal escolhido por você.
• Ferramentas de análise — Plausible Analytics e PostHog Cloud, apenas com seu consentimento para análise de uso.

O PostHog Cloud utilizado por esta página está configurado na região dos Estados Unidos. Por isso, dados de análise podem ser processados ou armazenados fora do Brasil, sujeitos às salvaguardas contratuais e de segurança aplicáveis.

6. Cookies

Esta página utiliza três categorias de cookies:

• Necessários: essenciais para o funcionamento do site, do formulário e da sessão. Não podem ser recusados.
• Análise: ajudam a entender visitas, interações e desempenho da página (incluindo ferramentas como Plausible Analytics e PostHog). Ativados somente com o seu consentimento.
• Marketing: permitem medir e personalizar anúncios e atribuição de campanhas (por exemplo, Meta e Google). Ativados somente com o seu consentimento.

Você pode gerenciar ou revogar suas preferências a qualquer momento pelo botão "Gerenciar cookies" no rodapé da página. Ao desativar a análise, a coleta de eventos e a gravação de sessão são interrompidas neste navegador.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Ser informado sobre compartilhamentos realizados.
• Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento comercial e, posteriormente, pelo prazo mínimo exigido por obrigação legal. Após esse período, são eliminados de forma segura.

As gravações de sessão no PostHog são mantidas atualmente por até 30 dias. Os eventos de análise podem permanecer pelo prazo configurado na plataforma, atualmente até 84 meses, sujeito a revisão periódica, necessidade operacional e obrigações legais.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados trafegam sob protocolo HTTPS, e o formulário utiliza validação de origem, reCAPTCHA e controles de acesso aos sistemas envolvidos.

10. Contato e exercício de direitos

Para exercer seus direitos, solicitar informações ou registrar uma reclamação, entre em contato:

• Responsável: Samuel Oliveira · CRECI 2584
• Empresa: RSI — Resende Imobiliária
• Canal de contato: via WhatsApp disponível nesta página.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisão periódica.